Agir

Email puis SMS, au bon ton et au bon moment.

L’agent relance automatiquement chaque client, adapte le ton et le canal à son profil, et escalade vers le SMS quand l’email ne suffit plus.

Relance par email

Rappel par SMS

Facture payée+1 250 €

Ce que ça change pour vous

Séquences adaptées au comportement de paiement de chaque client.

Escalade email → SMS apprise (le canal qui marche pour ce client).

Ton ajusté : diplomatique pour un gros compte, ferme pour un mauvais payeur.

Un seul email par client, même avec plusieurs factures en retard.

L’agent relance, comprend, suit et ne vous remonte que les exceptions. Vous gardez la main.